Tham khảo

Nạp Qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — Vào Sảnh Ngay

Trang thanh toán của chúng tôi kết nối thẳng ví điện tử bạn đang dùng với tài khoản chơi, không qua trung gian.

MoMoZaloPayViettel MoneyNạp Trong PhútRút Trong Ngày
rika88 Nạp Qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — Vào Sảnh Ngay
rika88 Cách Chúng Tôi Xử Lý Tiền Của Bạn

Cách Chúng Tôi Xử Lý Tiền Của Bạn

Khi bạn nhấn nạp tiền, hệ thống hiển thị số tài khoản hoặc mã QR tương ứng với ví bạn chọn — MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Mở ứng dụng ví trên điện thoại, chuyển đúng số tiền ghi trên màn hình, xong bấm xác nhận. Giao dịch thường hiện trong tài khoản chơi của bạn sau 30-90 giây; nếu chậm hơn

hai phút thì liên hệ bộ phận hỗ trợ với mã giao dịch ví để đối chiếu. Rút tiền cũng vậy: chọn ví đã đăng ký, nhập số tiền cần rút, xác minh OTP, sau đó yêu cầu được duyệt trong vài giờ và tiền về ví trong cùng ngày nếu xác minh không có vấn đề.

TRỢ GIÚP GIAO DỊCH

Cần Hỗ Trợ Khi Nạp Hoặc Rút

Đội hỗ trợ online

Giao Dịch Chậm Hoặc Thiếu

Nếu bạn đã chuyển tiền từ ví nhưng tài khoản chưa cập nhật sau hai phút, mở lại trang thanh toán, chụp màn hình xác nhận giao dịch từ ứng dụng ví và gửi cho đội hỗ trợ kèm mã giao dịch để đối chiếu ngay.

Thay Đổi Ví Đã Liên Kết

Để đổi ví nhận tiền khi rút, vào phần tài khoản, chọn quản lý phương thức thanh toán, xóa ví cũ và thêm ví mới, sau đó xác minh OTP một lần — từ lần rút tiếp theo hệ thống sẽ chuyển về ví mới này.

Xác Minh Tài Khoản Trước Khi Rút

Lần rút đầu tiên yêu cầu bạn xác minh danh tính bằng cách chụp ảnh CMND hoặc CCCD cùng ảnh selfie, gửi qua mục xác minh trong tài khoản — quá trình này thường mất vài giờ, sau đó mọi lệnh rút được duyệt nhanh hơn.

MINH BẠCH GIAO DỊCH

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Tiền Của Bạn

Mã Hóa Kết Nối

Mọi lần bạn mở trang thanh toán, kết nối giữa trình duyệt và máy chủ được mã hóa SSL để thông tin số tài khoản ví, số tiền giao dịch và mã OTP không bị đọc trộm trên đường truyền.

Xác Thực Hai Lớp Khi Rút

Mỗi lệnh rút tiền yêu cầu bạn nhập mật khẩu tài khoản và xác nhận mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể rút tiền về ví của mình.

Lịch Sử Giao Dịch Đầy Đủ

Trong tài khoản bạn thấy toàn bộ lịch sử nạp và rút với mã giao dịch, thời gian, số tiền và trạng thái xử lý — bạn có thể đối chiếu từng lần chuyển tiền với sao kê ví để kiểm tra tính chính xác.

Hỗ Trợ Tiếng Việt Trực Tuyến

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến giúp bạn giải quyết vấn đề nạp rút ngay trong ngày — mở chat từ trang thanh toán, gửi mã giao dịch và mô tả vấn đề để nhận phản hồi nhanh nhất.

Từ Điển Nhanh Về Nạp Rút

01
Mã Giao Dịch Là Gì

Mã giao dịch là chuỗi ký tự duy nhất do ứng dụng ví tạo ra mỗi khi bạn chuyển tiền, dùng để đối chiếu và tra cứu lịch sử chuyển khoản giữa ví của bạn và tài khoản chơi.

02
OTP Xác Thực

OTP là mã số sáu chữ số gửi về điện thoại đã đăng ký, bạn cần nhập đúng mã này khi rút tiền hoặc thay đổi ví liên kết để xác nhận đó là chủ tài khoản thực hiện yêu cầu.

03
Thời Gian Duyệt Rút Tiền

Thời gian duyệt là khoảng từ khi bạn gửi yêu cầu rút tiền đến khi đội ngũ kiểm tra xác minh và chuyển tiền về ví — thường từ hai đến sáu giờ trong ngày làm việc.

04
Hạn Mức Nạp Rút

Hạn mức nạp rút là số tiền tối thiểu và tối đa bạn có thể nạp hoặc rút trong một lần giao dịch, tùy thuộc vào loại ví bạn chọn và cấp độ xác minh tài khoản.

05
Xác Minh Danh Tính

Xác minh danh tính là bước kiểm tra bạn cung cấp ảnh CMND hoặc CCCD và ảnh selfie để chứng minh chủ tài khoản chơi là người sở hữu ví nhận tiền khi rút.

06
Ví Điện Tử Liên Kết

Ví điện tử liên kết là tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn đăng ký trong phần tài khoản, dùng để nhận tiền mỗi khi bạn rút từ tài khoản chơi về ví cá nhân.

Câu Hỏi Về Trang Thanh Toán

Trang thanh toán hỗ trợ ba ví điện tử chính tại Việt Nam — MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Bạn mở ứng dụng ví trên điện thoại, quét mã QR hoặc chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình nạp tiền, xác nhận bằng PIN và tiền vào tài khoản chơi trong vòng một phút.

Phần lớn giao dịch nạp từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money hiển thị trong tài khoản chơi sau 30-90 giây kể từ khi bạn xác nhận chuyển tiền trên ứng dụng ví. Nếu sau hai phút vẫn chưa thấy số dư cập nhật thì liên hệ hỗ trợ với mã giao dịch từ ví để đối chiếu ngay.

Chúng tôi không tính phí khi bạn rút tiền từ tài khoản chơi về ví điện tử đã liên kết, nhưng ứng dụng ví của bạn có thể thu phí dịch vụ riêng theo chính sách của nhà cung cấp ví — kiểm tra bảng phí trong ứng dụng ví trước khi rút.

Lần rút đầu tiên và các lệnh rút lớn yêu cầu đội ngũ xác minh danh tính và đối chiếu thông tin ví để đảm bảo tiền về đúng chủ tài khoản, quá trình này thường mất vài giờ trong ngày làm việc. Sau khi xác minh xong, các lệnh rút tiếp theo được duyệt nhanh hơn.

Có, vào phần quản lý tài khoản, chọn phương thức thanh toán, xóa ví cũ đã liên kết và thêm ví mới bằng cách nhập số điện thoại ví, sau đó xác nhận OTP một lần — từ lần rút tiếp theo hệ thống chuyển tiền về ví mới này.

Mở lại trang thanh toán, chụp màn hình xác nhận giao dịch từ ứng dụng ví với mã giao dịch rõ ràng, sau đó gửi cho đội hỗ trợ qua chat trực tuyến kèm số tiền và thời gian chuyển — họ sẽ đối chiếu và cập nhật số dư cho bạn trong vài phút.
Tham khảo

Trang Thanh Toán

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.